Smart Work Centers

Objet du projet

Mise en oeuvre d’un réseau wallon de “smart work centers” pouvant offrir des espaces de (télé-)travail partagés efficaces et modernes aux indépendants, travailleurs nomades, employés ou fonctionnaires.

Initiateurs

Cisco, Euro Green IT.

Contexte

La problématique de la mobilité, devenue un quasi-cauchemar aux heures de pointe, est source d’un lourd tribut, tant pour les employeurs, privés ou publics, les travailleurs, salariés ou indépendants, que pour l’environnement: heures gaspillées, embouteillages, présence aléatoire des travailleurs sur leur lieu de travail, émissions de CO₂, gaspillage de carburant…  La liste est longue.

S’y ajoute encore l’inadéquation de l’implantation immobilière: concentration dans des zones urbaines engorgées, souvent mal desservies par les transports publics, taux élevé de bureaux vacants (pour cause de retards, d’absence pour déplacement ou visites en clientèle…), charge énergétique totalement dissociée du schéma réel d’utilisation, équipements sous-exploités…

Le concept de télétravail et, plus encore, celui d’espace de travail partagé, doté de ressources mutualisées (équipements, connexions, outils de communication et de collaboration professionnels, salles, services) peuvent apporter une réponse efficace. Surtout si on favorise des sites d’implantation proches des zones de résidence et une complémentarité entre les différents sites de travail partagé, organisés en un réseau répondant à un certain nombre de critères de qualité, de services et de répartition géographique.

 

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Définition

Un smart work center – parfois appelé en français “télécentre (2.0)” ou “éco-centre” – est un site de travail partagé, aménagé en un lieu aisé d’accès, généralement localisé à proximité d’une zone résidentielle, qui met à la disposition de ses hôtes (ponctuels, occasionnels ou plus permanents) des équipements et outils de travail mutualisés ainsi qu’un éventail de services (tant professionnels que liés à la vie quotidienne).

Un smart work center est un espace de travail moderne de par les outils et solutions informatiques et communicationnelles de pointe (connexions haut débit, postes de travail, vidéoconférence, téléprésence, outils de collaboration…) qu’il met à disposition et par les techniques d’optimisation de consommation énergétique qu’il applique tant pour les usagers que pour ses propres besoins opérationnels.

Il permet à ses hôtes d’optimiser leur temps utile, les durée et longueur de leurs déplacements ainsi que les coûts associés (transport, équipements, investissement immobilier, consommation énergétique).

Ce faisant, un smart work center

- favorise la mobilité

- génère de nouveaux pôles d’activités décentralisées

- contribue à réduire les temps de déplacement, l’importance du trafic routier et des émissions de CO₂

- tend à optimiser l’utilisation et la gestion opérationnelle des espaces de travail

- mutualise les investissements en équipements, outils de travail et de collaboration, et dépenses immobilières

- favorise une exploitation plus avisée des ressources énergétiques.